우리는 종종 휴일을 검소하게 지낼 시간으로 생각하지 않습니다. 우리 대부분은 방문할 가족이 있고, 주최할 저녁 식사와 특별 행사가 있고, 줄 선물이 있습니다. 이 모든 활동은 지갑을 상당히 가볍게 만들 수 있습니다.
그러나 이번 홀리데이 시즌에는 그 선물들이 덜 사치스럽거나 적어도 더 신중하게 선택될 수 있습니다. Purchasing Power의 2023년 소비자 홀리데이 지출 조사에 따르면 연소득이 75,000달러 미만인 쇼핑객은 올해 예산에 특히 조심스러워하며, 절반 이상(56%)이 홀리데이 선물을 살 여유가 없을 것이라고 말했습니다. 사실, 3분의 1 이상(35%)이 올해 선물에 2022년보다 덜 쓸 계획이라고 말했습니다. 가격은 브랜드 이름, 제품 품질 또는 즉시 구매 가능한 것보다 훨씬 더 일반적인 구매 결정 요소(57%)가 될 것입니다.
소비자들이 휴일 수요에 대비하기 위한 조치를 피하고 있는 것은 아닙니다. 설문에 응답한 사람의 절반 이상(54%)이 휴일 쇼핑의 재정적 영향을 최소화하기 위해 일년 내내 저축한다고 말했습니다. 그러나 모든 최선의 노력에도 불구하고:
- 40%는 휴일 지출로 인해 빚을 지게 된다고 답했다.
- 60%는 휴가 부채를 2~3개월 이상 지고 다닐 것으로 예상합니다.
- 20%는 이 부채를 갚는 데 6개월 이상 걸릴 것이라고 생각합니다.
새해를 위해 예산을 절약하려고 하든, 예상치 못한 재정적 긴급 상황에 대처하든(40%가 이런 문제가 이번 홀리데이 시즌에 지출 방식을 바꿀 것이라고 답했습니다) 소비자들은 올해 “카트에 담기”를 클릭하기 전에 두 번 생각할 것입니다. 예산을 관리하기 위해 취하는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
가격 탐정의 부상
올해 많은 쇼핑객은 편리함 때문에 한 매장에서 여러 선물을 사는 유혹을 참을 것입니다. 대신, 그들은 인내심을 갖고 가능한 가장 좋은 거래를 모니터링할 의향이 있습니다. 소비자의 57%는 구매하기 전에 최소 3개 매장을 확인하여 가장 낮은 가격을 찾을 것이라고 말했고, 28%는 최대 10개 매장, 심지어 그 이상을 확인할 의향이 있습니다.
사이버 먼데이의 엄청난 성공과 이를 둘러싼 프로모션 일로 인해, 흥정꾼들이 최고의 딜을 찾는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 쇼핑객의 약 3분의 1이 블랙 프라이데이보다 사이버 먼데이에 더 나은 딜을 찾을 수 있을 것이라고 믿습니다. 마찬가지로, 32%는 블랙 프라이데이 군중과 직접 싸우도록 강요하는 것보다 사이버 먼데이가 좋은 딜을 집 앞까지 가져다주는 것을 선호합니다. 그리고 여전히 블랙 프라이데이 세일에 참여할 계획인 사람들 중 40%는 온라인에서만 쇼핑할 것입니다.
11월 프로모션 이후 쇼핑
대다수의 소비자(92%)는 홀리데이 쇼핑이 12월까지 이어질 것이라고 말했습니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 둘러싼 프로모션 기간이 소비자의 관심과 미디어의 주목을 계속 흡수하고 있지만, 상당수의 응답자는 홀리데이 쇼핑의 “일부”(41%), “대부분”(37%) 또는 “전부”(14%)가 추수감사절 이후에 이루어질 것이라고 말했습니다.
이는 쇼핑객들이 이제는 전통적인 텐트폴 세일 이벤트가 끝난 후에도 오랫동안 선물 수요를 충족시킬 홀리데이 할인품과 프로모션을 찾아다닐 것임을 나타냅니다. 예상치 못한 재정적 긴급 상황을 이미 경험한 사람들조차도 홀리데이 선물을 계속 찾을 것이지만 이해할 만한 조정이 필요합니다. 53%는 구매를 줄일 계획이고, 48%는 덜 비싼 선물을 찾을 것이며, 27%는 구매할 사람의 수를 제한할 것이고, 24%는 중고 시장에서 살짝 사용한 품목을 살펴볼 것입니다.
영수증 줄이기
비상사태로 인해 지출을 변경할 계획이라고 말한 소비자들은 큰 선물을 덜 사는 것을 잠재적 해결책으로 보았고, 48%가 그 길을 택했습니다. 이러한 사고방식은 저희 설문 조사 집단 전체에서 널리 퍼져 있었습니다. 68%는 가장 큰 개별 구매가 100달러를 넘지 않을 것이라고 말했고, 거의 3분의 1(30%)은 50달러를 넘지 않을 것이라고 말했습니다. 250달러가 넘는 고가 품목을 구매할 계획은 8%에 불과했습니다.
44%는 가장 큰 구매를 신용카드로 할 것이라고 말했지만, 체크아웃에서 제공되는 지금 구매, 나중에 지불과 같은 할부 결제의 대안은 자리를 잡지 못한 듯합니다. 쇼핑객의 5%만이 이번 홀리데이 시즌에 이러한 서비스 중 하나를 사용할 계획이며, 42%는 크리스마스 후 한 달 안에 모든 홀리데이 지출을 갚을 것이라고 말합니다.
돈이 적게 들어서 다행이다
많은 쇼핑객이 올해 예산을 줄일 계획이지만, 그렇다고 해서 홀리데이가 덜 밝아지는 것은 아닙니다. 온라인 딜(시즌 내내 가격을 비교하거나, 블랙 프라이데이/사이버 먼데이 이벤트를 활용하거나, 중고 시장에서 숨겨진 보석을 찾는 것)은 소비자가 적은 비용으로 완벽한 선물을 찾을 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.