IoT 연결의 구현은 소매 약국의 보다 효율적이고 데이터 중심적인 미래를 향한 전략적 변화를 나타냅니다. 실시간 데이터의 힘을 활용하는 것은 생산성이 가장 필요할 때 생산성을 발휘하는 데 매우 중요합니다.
2023년 예상 가치는 9,250억 달러로 IoT 시장은 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 이러한 상승 추세는 계속되어 13%의 연평균 성장률에 힘입어 2026년까지 1조 3천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 IoT 연결에 대한 필요성이 증가했기 때문일 수 있습니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안 회복력을 유지하기 위해 운영 장치 전반에서 데이터를 공유하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌으며, 이로 인해 IoT 채택이 2015년 150억 건에서 2022년 430억 건으로 전년 대비 크게 증가했습니다. 그 모멘텀은 둔화될 조짐을 보이지 않습니다. 2025년까지 채택률이 750억 건에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 물리적 세계와 디지털 세계 간의 데이터 연결 격차를 해소하는 IoT의 고유한 가치를 강조합니다.
실시간 데이터를 기반으로 자동으로 재고를 보충하는 시스템을 통해 재고 관리가 완전히 자동화되는 미래를 상상해 보세요. 비용이 많이 드는 가동 중지 시간을 방지하고 원활한 작동을 보장하기 위해 자체 예방적 유지 관리 요구 사항을 예측하는 기계를 상상해 보십시오. 연결된 장치의 지속적인 데이터 스트림을 기반으로 실시간으로 개별 환자에게 맞춤형 의료를 고려하십시오. 이는 IoT 연결 데이터가 산업을 더 나은 방향으로 혁신하는 방법의 잠재력을 엿볼 수 있는 몇 가지 예에 불과합니다.
IoT 연결의 증가는 소매 약국 업계에 이상적인 시기에 이루어졌습니다. 이는 인력 부족과 미국 처방약 지출 증가 속에서 소매 약국이 데이터로 주요 과제를 해결할 수 있는 새로운 기회를 제공하고 있습니다. 백신 및 실험실 샘플 보존부터 스크립트 작성, 고객 서비스 제공, 규정 준수 프로토콜 준수에 이르기까지 약국 직원은 단일 교대 동안 수많은 동시 작업 흐름을 저글링해야 합니다.
2022년 국립의학도서관(National Library of Medicine) 연구에 따르면 평균 약사는 시간당 25가지 작업을 완료하는 것으로 나타났습니다. 팀의 인력이 부족하면 진료 품질, 규정 준수 정확성 및 매장 수익성에 영향을 미치는 소진이 발생할 수 있습니다. 그러나 IoT 지원 기술에서 실행 가능한 데이터 통찰력을 활용하는 것은 약국 워크플로우를 간소화하고 효율성을 향상시켜 이러한 위험을 완화하는 효과적인 방법으로 등장했습니다.
의사결정에 정보를 제공하는 규범적 통찰력
인력이 부족한 약국 환경에서 데이터 기반 의사 결정은 금과 같은 가치가 있습니다. IoT 연결 솔루션과 통합된 약국 선반은 처방전 재고 수준을 실시간으로 평가하여 부족이 발생하기 전에 주문을 보충하기 위한 처방적 통찰력을 생성하는 자동화된 데이터 피드백 루프를 생성합니다. 약사의 경우 이는 누락된 약품을 찾기 위해 뒤섞이는 스트레스를 제거할 뿐만 아니라 효과적인 재고 관리를 위해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.
과거 데이터 및 추세 분석을 자동화함으로써 약사는 재고 수준을 최적화하여 불필요한 과잉 재고 없이 올바른 약품을 사용할 수 있도록 보장합니다. 이는 약물 부족으로 인한 영향을 완화하고 환자의 요구에 맞게 제네릭 버전이나 대체 옵션을 주문하는 데 도움이 됩니다. 또한 IoT 데이터는 효율성을 위한 사내 바닥 레이아웃 재구성, 피크 기간에 따른 직원 일정 조정, 지출 절감 기회 식별 등 운영의 다른 측면을 지속적으로 개선하기 위한 중요한 통찰력을 제공합니다.
규정 준수 효율성을 향상시키는 자동화된 상태 모니터링
제약 산업은 엄격한 규정 체계 내에서 운영되며 약국 직원에게 약물 상태 및 품질에 대한 세심한 규정 준수 기록을 유지할 것을 요구합니다. 규정 준수는 항상 중요하면서도 시간이 많이 걸리는 운영 측면이었습니다. 이 분야에서는 IoT 기반 상태 모니터링 솔루션이 워크플로우를 향상시키는 혁신적인 기술로 등장했습니다.
IoT 연결 데이터는 지루한 수동 프로세스와 서류 작업을 제거하는 데 도움이 됩니다. 지속적으로 세분화된 데이터 스트림을 제공하여 약물, 백신, 실험실 샘플이 저장되는 동안 상태와 품질을 실시간으로 보여줍니다. 센서가 장착된 약품 캐비닛과 냉장고는 온도 및 습도 수준을 지속적으로 모니터링하여 규제 요구 사항 준수를 자동으로 문서화하는 실시간 보고서를 생성합니다.
이를 통해 약사는 더 높은 수준의 작업과 환자 치료에 집중할 수 있는 귀중한 시간을 확보하는 동시에 정밀성과 정확성으로 필수 규제 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 대규모로 복합화되면 환자의 안전을 유지하고 비용이 많이 드는 규제 위반 처벌을 방지하는 데 큰 영향을 미칩니다.
안전과 비용 절감을 촉진하기 위한 사전 위험 완화
IoT 데이터의 또 다른 중요한 이점은 사전 예방적인 위험 완화에 있습니다. IoT 지원 감지 및 모니터링 솔루션은 온도 및 습도 데이터 이상 현상을 실시간으로 캡처함으로써 약국이 운영을 중단하기 전에 위험을 식별하고 신속한 개입 조치를 구현하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 코로나19 백신이 보관된 냉장고 내부의 온도가 비정상적으로 떨어지는 것을 발견하면 약국 직원은 효능을 유지하기 위해 제품을 대체(및 작동하는) 냉장고로 옮기는 신속한 조치를 취합니다. 그런 다음 필요한 수리를 수행하고 이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 보다 엄격한 예방적 유지 관리 프로세스를 구현하는 등 장비 성능 문제를 해결하기 위한 조치를 촉진합니다.
일반 의약품에 대한 대규모 리콜이 발생하자 약사는 유통 공급업체와 협력하여 IoT 데이터를 활용하여 영향을 받은 재고를 신속하게 식별하고 환자에게 도달하지 못하도록 방지합니다. 이는 제품의 효능과 안전성은 물론, 환자의 눈에 브랜드 평판과 신뢰도를 보호하는 데 도움이 됩니다.
IoT 연결의 구현은 소매 약국의 보다 효율적이고 데이터 중심적인 미래를 향한 전략적 변화를 나타냅니다. 실시간 데이터의 힘을 활용하는 것은 생산성이 가장 필요할 때 생산성을 발휘하는 데 매우 중요합니다.
